Versand, Lieferzeiten, Porto, Zoll & Zahlarten

Angaben zur Lieferzeit finden Sie auf den jeweiligen Produktdetailseiten.

Exquisite Kunst- und Designobjekte – oft handgearbeitet – entstehen nicht am Fließband oder durch industrielle Massenproduktion. Sie können von uns eine sorgfältig ausgewählte Qualität erwarten. Daher bitten wir um Ihr Verständnis für die Lieferzeiten, die bei bestimmten Produkten aufgrund komplexer Herstellungsprozesse auftreten können.

Da die Lieferzeiten je nach Hersteller und Kunsthandwerker unterschiedlich ausfallen können, finden Sie die spezifischen Angaben dazu auf den jeweiligen Produktdetailseiten.

Sichere Verpackung und versicherter Versand

Durch einen versicherten Versand sowie individuell angepasste Verpackungen, die höchsten Qualitätsanforderungen für den Transport entsprechen, sichern wir zu, dass Ihr Kunstwerk unbeschädigt bei Ihnen eintrifft. Sollte wider Erwarten ein Transportschaden auftreten sollte, helfen wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden mit einem kostenfreien Austausch weiter.

Wir liefern europaweit aus

Unsere Partner im Versand suchen wir besonders sorgfältig aus. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die Lieferländer je nach Hersteller und Kunsthandwerker unterschiedlich sein können. Infos zu den Lieferländern finden Sie auf den Produktdetailseiten unter dem Reiter „Details, Versand, Rückgabe“. Unser System versucht, über Ihren Browser Ihre Geodaten herauszulesen und Ihnen dadurch nur Produkte anzuzeigen, die für Ihr Lieferland verfügbar sind.

Für Porto, Verpackung und Versicherung berechnen wir Ihnen standardmäßig bei Sendungen innerhalb Europas einen fairen Kostenanteil von 9,95 EUR pro Sendung, sofern keine abweichenden Versandkosten auf der Produktdetailseite (siehe Reiter „Details, Versand, Rückgabe“) angegeben sind.

Lieferungen mit DHL Express (Lieferung am nächsten Tag) bieten wir derzeit nicht an.

Versandkosten für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union:

Liechtenstein, Norwegen, Schweiz, Türkei, Vereinigtes Königreich

Versandkosten: 29,95 EUR

Mehrwertsteuer

• EU-Binnenmarkt: Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um Gesamtpreise, welche die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.
• EFTA-Staaten und Drittländer: Die gültige Mehrwertsteuer ziehen wir vom ausgewiesenen Brutto-Preis ab. Die zustellende Post erhebt den landesüblichen MwSt.-Satz. Zusätzlich können Zölle anfallen.

Zoll- oder Einfuhrgebühren für Warenlieferungen außerhalb des Schengener Raums

Bei Lieferungen außerhalb des zollfreien Raumes der EU (sog. Schengener Raum) haben keinen Einfluss auf die von den Empfängerländern erhobenen Gebühren nehmen und diese auch nicht vorab mitteilen. Die Zollbestimmungen der Empfängerländer sind nicht vereinheitlicht.

Sofern Sie hierzu genauere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an das für Ihre Region zuständige Zollamt. Bitte beachten Sie, das Sie bei der Einfuhr von Waren die jeweiligen Landesvorschriften einzuhalten haben.

Importvorgaben für die Schweiz und Liechtenstein

Beachten Sie bitte, dass für Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein Abgaben (z.B. Zollgebühren, Mehrwertsteuer) anfallen können. Fragen zum Umfang der Abgaben oder zu den Details der Einfuhrabwicklung beantwortet Ihnen die Zollbehörde der Schweizerischen Eidgenossenschaft.

So können Sie bei uns bezahlen

Wir bieten Ihnen über den Zahlungsdienstleister mollie die folgenden Zahlungsarten an:

Gesonderte Hinweise zur Zahlung mit PayPal

Schritte zur Zahlung:

1. Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.
3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
   Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
4. Danach werden Sie zu uns (www.xyz.de) zurückgeleitet.

Gesonderte Hinweise zur Zahlung mit Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.

Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. (Bitte führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind.

Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user.

Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.

Lieferung gegen Vorauskasse vorbehalten.